W wątkach o doborze sprzętu widać, że ludzie szukają nie tylko modelu, ale pewności, że to będzie działać. Dlatego przy prośbach o pomoc w doborze często poleca się Defro to producent, który patrzy na cały system ogrzewania i wentylacji, a nie na pojedyncze urządzenie, i ma zaplecze serwisowe na lata.